Ils nous font confiance

Il est difficile de trouver des mots assez forts pour exprimer toute notre reconnaissance envers les Pompes Funèbres Lafitte de Nègrepelisse. Dans l’une des épreuves les plus douloureuses de notre vie, alors que nous devions organiser la préparation et le rapatriement du corps de notre père vers Cotonou, nous avons rencontré une équipe absolument exceptionnelle. Vous avez été formidables, profondément humains, bienveillants et d’une efficacité remarquable. Vous vous êtes véritablement démenés pour nous. Vous avez fait preuve d’une disponibilité de chaque instant, d’une patience infinie et d’une rapidité impressionnante. Malgré les nombreuses démarches et les contraintes liées au rapatriement, vous avez tout mis en œuvre pour que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions. Vous ne nous avez jamais laissés seuls face aux difficultés. Votre accompagnement est allé bien au-delà d’une simple prestation professionnelle. Par vos paroles, vos attentions, votre écoute et votre immense humanité, vous avez apaisé nos cœurs et rendu cette épreuve un peu moins insupportable. Grâce à vous, nous nous sommes sentis soutenus, rassurés et entourés jusqu’au départ de notre papa vers sa terre natale. Nous n’oublierons jamais tout ce que vous avez fait pour lui et pour notre famille. Du plus profond de notre cœur, merci. Merci d’avoir pris soin de notre papa avec autant de respect et de dignité. Merci pour votre engagement exceptionnel, votre professionnalisme et votre dévouement sans limite. Nous recommandons les Pompes Funèbres Lafitte les yeux fermés et sans la moindre hésitation. Une équipe rare, formidable et profondément humaine, qui exerce ce métier difficile avec le cœur. Vous méritez bien plus que cinq étoiles. Notre famille vous sera éternellement reconnaissante.

Un devis abordable, pas de frais superficiel, un accompagnement sans faille, un grand merci à toute l’equipe, qui a su être à l’écoute de nos besoins et de nos attentes avec un dévouement sans failles.

J’ai confié les obsèques de ma mère aux pompes funèbres Lafitte. Elles ont organisé le rapatriement du corps de la clinique, la préparation du corps, l’accueil à la chambre funéraire des visiteurs, la mise en bière, le transport au crématorium, la coordination avec la maîtresse de cérémonie de manière très professionnelle. Laurence et Jerôme m’ont admirablement accompagné avec bienveillance et honnêteté à chaque étape dans ce moment difficile où on n’a pas forcément tous ses esprits bien clairs. Je les remercie vivement.

Tout était parfait ! … un accueil très très humain, à l’écoute ; des conseils pertinents ; un devis clair, bien expliqué et abordable, sans prestations excessives et non souhaitées ; un suivi pendant la cérémonie toujours aussi prévenant … et même après par rapport au documents administratifs ! Le site proposé est également très bien réalisé et accessible. Un TRES GRAND MERCI pour nous avoir si bien accompagné dans ce moment si douloureux.

Et bien moi, contrairement aux avis je ne suis pas contente du tout: Cela fera 5 mois le 13 août que mon papa a été enterré: tombe anonyme puisque les pompes funèbres Lafitte n’ont pas trouvé le temps de graver son identité! Toujours une excuse: il pleut, il fait trop chaud, on est débordé, c’est pas nous c’est le graveur qui privilégie Albias, vous n’êtes pas la seule, on va s’en occuper mais il faut compter 2 mois etc etc…j’ai malheureusement enterré beaucoup de monde mais je n’ai jamais vu ça!! Nous avions appréciés la prestation de Monsieur Lafitte père en 2012 quand nous avons enterré maman mais là franchement, c’est abusé!